Terms & Policy

利用規約・予約ポリシー

大町レンタカー（Omachi Rent a Car）をご利用いただきありがとうございます。ご予約の前に、以下の利用規約とポリシーを必ずご確認ください。信濃大町駅前店・大町温泉郷店の2店舗に共通の内容です。

完全事前予約制オンライン決済のみ全車禁煙・ペット不可2店舗共通

最終更新：2026年8月

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運転免許証・利用資格について

日本国内で有効な運転免許証をお持ちであれば、年齢制限なくご利用いただけます。貸出当日には必ず免許証の原本をご提示ください（コピーや画像データは不可）。

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日本の運転免許証

日本国内で発行された有効な運転免許証をご持参ください。

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国際運転免許証（IDP）

ジュネーブ条約（1949年）に基づくものが必要です。ウィーン条約（1968年）の国際免許証は日本では無効です。

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外国免許証＋公式日本語翻訳文

スイス／ドイツ／フランス／ベルギー／スロベニア／モナコ／台湾の免許証をお持ちの方は、免許証原本と日本語翻訳文が必要です。

ただし、すべての保険・補償は21歳以上の運転者にのみ適用されます。21歳未満の方が運転される場合は、事故時の補償を受けられませんのでご注意ください。

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予約・キャンセルポリシー

キャンセル料

ご予約をキャンセルされる場合は、お早めにご連絡ください。以下のとおりキャンセル料が発生いたします。

キャンセルのタイミングキャンセル料
貸出日時の1か月前まで無料
1か月前 〜 1週間前基本料金の 20%
1週間前 〜 48時間前基本料金の 30%
48時間前以降基本料金の 50%
無断キャンセル（No Show）基本料金の 100%

※キャンセル料の起算点は貸出日時（ピックアップ日時）です。
※キャンセルのご連絡はメールにてお願いします。ご返金はオンライン決済の返金処理にて対応いたします。

仮予約の保持時間と決済期限

予約リクエスト後にお送りする決済リンクからお支払いいただいた時点で、ご予約が確定します。お支払いのない仮予約は48時間で自動的にキャンセルとなります。なお、貸出日時の48時間前以降のご予約（直前予約）については、仮予約の保持時間が10分となり、10分以内にご決済いただけない場合はご予約は確定しません。

オプション料金

オプション料金（税込）
チャイルドシート6歳未満のお子様は使用が義務付けられています。1歳3か月未満または身長76cm未満のお子様用はご用意がありません。1,100円 ／ 24時間・1台
ジュニアシートチャイルドシートを卒業したお子様向け（目安：4歳〜、身長140cm未満）。1,100円 ／ 24時間・1台
スキーキャリアスノーボード最大4枚、またはスキー最大6セット。1,100円 ／ 24時間・1台

※チャイルドシート・ジュニアシートは台数に限りがございます。ご予約時にお子様の年齢・身長をお知らせください。
※装着の確認はお客様の責任でお願いいたします。

送迎サービス

送迎エリア料金（税込・片道）
大町市内（扇沢を除く）3,000円
扇沢・近隣エリア（白馬・松本など）6,000円
長野市内など遠距離・乗り捨て別途お見積もり

※扇沢は大町市内ですが距離があるため、6,000円区間となります。
※その他のエリアは距離等により別途お見積もりいたします。
※道路状況や当日の予約状況によりお受けできない場合がございます。

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保険・補償・NOC

万一の事故に備え、補償内容は以下のプランからお選びいただけます。※すべての保険・補償は21歳以上の運転者にのみ適用されます。

補償内容プランA基本補償のみプランB車両補償プランC ⭐車両補償＋NOC免除
追加料金0円3,300円／日5,500円／日
車両修理費用補償なし補償あり（免責10万円）補償あり（免責なし）
免責額（お客様のご負担）修理費用の全額最大 100,000円なし
NOC（休業補償）発生発生免除

⚠️ プランBの免責額（10万円）について

プランBは車両の修理費用が補償されますが、免責額10万円はお客様のご負担となります。自損事故の場合、最大100,000円の修理費用をお支払いいただくことがあります。免責もNOCも不要なプランC（車両補償＋NOC免除）をおすすめします。

基本補償内容

基本補償内容（レンタル料金に含まれます）補償額
対人補償無制限
対物補償無制限（免責なし）
人身傷害補償1名につき 3,000万円まで
車両補償補償対象外
ロードサービス1事故につき 15万円まで

ノン・オペレーション・チャージ（NOC）

事故・故障・汚損などにより車両の修理や清掃が必要となり、営業ができなくなった場合にお支払いいただく休業補償です。プランCをお選びの場合は免除されます。

ノン・オペレーション・チャージ（NOC）金額（税込）
自走して返却できる場合55,000円
レッカー移動が必要な場合110,000円

清掃が必要な場合のNOC

車内の汚損（飲食物のこぼれ、嘔吐、砂・泥・ペットの毛の付着、たばこの臭いなど）により通常の清掃で対応できない場合は、清掃費用として最大20,000円（税込）のNOCを申し受けます。汚損の程度により金額は変動します。

全車禁煙・ペット同乗不可です。車内での喫煙やペットの同乗が確認された場合は、上記の清掃NOCに加えて、消臭・原状回復にかかる実費を申し受けることがあります。

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ご利用ルール・返却について

ETCカードのご利用について

当社の車両にETCカードは付属しておりません。ご利用の際はお客様ご自身のETCカードを必ず車載器に挿入してください。

ETCカードを挿入せずにETCレーンを通過する行為は固くお断りします。未挿入で通過された場合、後日ご請求される高速道路料金に加え、ペナルティとして高速道路ご利用金額の2倍を申し受けます。

ETCカードをお持ちでない場合は、一般レーンをご利用のうえ現金またはクレジットカードでお支払いください。

燃料について

満タンでお貸出しし、満タンでのご返却をお願いいたします。満タンでない場合は、当社所定の計算式に基づき燃料代を精算・ご請求いたします。

駐車違反について

駐車違反の反則金が未納の場合、25,000円を申し受けます。

禁煙・ペット

全車禁煙・ペット不可です。車内での喫煙や、ペットの同乗が確認された場合は、別途クリーニング費用を申し受けます。

返却・延長について

ご返却時間を超過した場合、延長料金が発生します。ご返却が大幅に遅れる場合は、速やかにご連絡ください。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者Be Village株式会社
運営統括責任者代表取締役　脇田　誠
所在地〒399-9422 長野県北安曇郡小谷村大字千国乙12856-125
店舗所在地信濃大町駅前店：〒398-0002 長野県大町市大町3059（竹のや旅館内）
大町温泉郷店：〒398-0001 長野県大町市平2811-3（酒の博物館内）
電話番号050-1785-0790
信濃大町駅前店・大町温泉郷店 共通
メールアドレスinfo@omachirentacar.com
URLhttps://omachirentacar.com/
販売価格レンタル料金は車種・料金ページに記載のとおりです（すべて税込表示）。
販売価格以外に
必要となる料金		・燃料代（満タン返し。満タンでない場合は当社所定の計算式により精算）
・オプション料金（チャイルドシート／ジュニアシート／スキーキャリア 各1,100円・24時間／台）
・補償オプション料金（プランB 3,300円／日、プランC 5,500円／日）
・送迎料金（大町市内 3,000円、扇沢・白馬・松本など 6,000円／片道）
・延長料金、高速道路料金・駐車場代等の実費
・事故・故障・汚損時のNOC、免責額、駐車違反時の負担金
・お客様のご負担となる通信費（インターネット接続料金等）
お支払い方法オンラインクレジットカード決済のみ（VISA / Mastercard / AMEX / JCB / Diners）。現金・店頭でのカード払いはお受けしておりません。
お支払い時期ご予約確定時。予約リクエスト後にお送りする決済リンクよりお支払いください。お支払いの完了をもってご予約確定となります。
役務の提供時期ご予約時に指定いただいた貸出日時より、ご返却日時までとなります。
返品・交換についてレンタカーの貸渡し（役務の提供）という性質上、商品の返品・交換はお受けできません。ご予約のキャンセルについては、本ページに記載のキャンセルポリシーに準じます。
動作環境一般的なWebブラウザ（最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox）およびメールの送受信が可能な環境。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

ご予約はフォームから24時間受付（返信は営業時間内 8:00〜18:00）。お支払いはオンライン決済のみ、完全事前予約制です。